Como ordenar

COMO ORDENAR

Diamante personal significa toque personal

Nuestro representante local de Heart In Diamond le proporcionará la información detallada sobre el producto y lo ayudará a realizar su pedido. Puede programar una cita con nuestro representante local* o pedir un kit de recolección Heart In Diamond.

Por favor llámenos o haga una cita.

Los pasos para ordenar su diamante son:

1. SELECCIONE SU DIAMANTE

Visite nuestra sección Cree su Propio Diamante para explorar las opciones disponibles en cuanto a color, corte y peso en quilates. Consulte también nuestra sección Consejos para Elegir su Color. Si desea un montaje para su diamante, revise nuestra sección de Configuración de Joyas y una vez que haya identificado su configuración preferida, anote el código del producto. Mencione este código de producto a su asesor personal de Heart in Diamond.

2. CÓMO PEDIR SU DIAMANTE

Complete el Formulario de Consulta en Línea Heart in Diamond y su asesor personal de Heart in Diamond se pondrá en contacto con usted para responder cualquier pregunta que pueda tener sobre la producción y el suministro de su diamante. Luego, le enviarán por correo electrónico el Formato de Orden de Compra para completarlo y enviarlo, así como un Kit de Recolección Personal.

3. ENVIARNOS LAS MUESTRAS

Después de recibir su kit de recolección, coloque el material de su diamante en la bolsa de recolección de carbono con cierre hermético que se incluye.

Para muestras de cabello, coloque ½ taza de volumen o aproximadamente 2 gr. de pelo en la bolsa de colección.

Para las cenizas, requerimos ⅔ ⅔ taza de volumen o aproximadamente 100 gr. de cenizas cremadas, equivalentes a 3-6 cucharas soperas copeteadas.

Envuelva con cuidado la bolsa de recolección de carbono con cierre hermético y envíela por correo certificado o servicio de mensajería a: Prado Sur 274, Oficina 1, Col. Lomas de Chapultepec, Del. Miguel Hidalgo, CP 11000, Ciudad de México.

4. COMPROBACIÓN DEL ESTADO DE SU PEDIDO

Tan pronto como recibamos su Orden de Compra firmada, se le emitirá un número único de ID de Heart In Diamond que puede utilizar para rastrear el estado de su pedido a través de nuestra Página de Seguimiento de Pedidos.

5. ENTREGA

Su diamante personal se lo entregará un representante de Heart In Diamond* o un servicio de mensajería autorizado. Tenga en cuenta: la opción Heart In Diamond Mini solo se entregará por mensajería.

* Dependiendo la disponibilidad de un representante dentro de su localidad.

Aprenda más

Para ver las opciones de diamantes disponibles, visite la sección Cree su Propio Diamante.

Si no está seguro de qué elegir y desea obtener más información, utilice nuestro Servicio Personal.

SIGA SU ORDEN

Tan pronto como recibamos su muestra, recibirá un número único de identificación Heart in Diamond que puede utilizar para rastrear el estado de su pedido a través del sitio web de Servicio de Seguimiento de Pedidos.

REVISIÓN DE AUTENTICIDAD

El proceso de creación de cada Heart In Diamond emplea solo tecnología patentada y sigue una serie de etapas estrictamente controladas. Esto nos permite identificar cada diamante creado en nuestro laboratorio y asegura la singularidad de cada diamante personal. Solo los diamantes Heart In Diamond aprobados por socios certificados son elegibles para su evaluación y están respaldados por la Garantía de Autenticidad – Haga clic aquí para obtener más información sobre los Socios Certificados. Se ofrece una verificación de autenticidad a nuestros clientes que poseen un diamante personal y desean recibir una confirmación del laboratorio de que éste es un diamante personalizado genuino creado por Heart In Diamond que posee características únicas y está respaldado por la garantía.

PRECIOS HEART IN DIAMOND

El hecho de que somos el único productor de diamantes para crear diamantes en nuestro propio laboratorio significa que usted puede pagar menos por los diamantes Heart In Diamond. Es así de simple o complejo, dependiendo de cómo lo mire.

De hecho, si encuentra un mejor precio en cualquier parte del mundo, NOSOTROS LO SUPERAMOS.

Vea nuestra Página de Precios aquí.

CONSIDERACIONES AL SELECCIONAR EL FABRICANTE DE SU DIAMANTE PERSONAL

Entendemos lo difícil que es seleccionar un proveedor confiable para su producto único.

Aquí hay algunos consejos útiles para seleccionar un proveedor auténtico:

Verifique si un posible fabricante ofrece una descripción detallada y auténtica del proceso de creación del producto en su sitio web
Vea el proceso de creación Heart in Diamond aquí.

Verifique si hay un video del laboratorio y las incubadoras de diamantes en el sitio web.

Si la respuesta es NO, entonces pregúntese: ¿POR QUÉ?

Tal vez es porque simplemente no han tenido la oportunidad de crear tales imágenes y videos.

¿Podría ser que no conocen el verdadero proceso de creación de diamantes?

Pregunte al fabricante si podría visitar su laboratorio.

Si la respuesta es no, esto podría indicar que no tienen sus propias instalaciones.

Pregúntele al fabricante si pueden ofrecerle un programa de certificación para probar el origen de su diamante.

Si se niegan, pregúntese qué conocimiento real tiene el proveedor sobre su producto.